Algemeine Geschäftsbedinungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (gültig ab dem 1. Januar 2026)
Parteien
Villa Roccollina — Ferienwohnung Torino, die Zimmer Alba, Asti und Barolo sowie die Studios Cuneo und Acqui Terme — mit der entsprechenden Ausstattung, wird von ARTWING SRLS (im Folgenden: „Vermieter“) an den Mieter vermietet. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Mieter zustande, wobei diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bestandteil des Vertrags sind. Auf den Vertrag findet das italienische Recht Anwendung.
Miete und Vermietung
Zur Bestätigung der Reservierung sendet der Vermieter eine E-Mail (direkt von www.villaroccollina.com oder über die Buchungsplattform) als formelle Annahme. Die Reservierung ist nach Zahlung von 50 % des Preises endgültig; der Restbetrag (bei Villa und Ferienwohnung inklusive Kaution) muss spätestens 30 Tage vor dem Ankunftstag eingezahlt werden. Wird innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft gebucht, ist der gesamte Mietpreis (einschließlich Nebenkosten) bei der Reservierung zu zahlen. Nur dann ist die Reservierung endgültig. Es ist nicht gestattet, den Aufenthalt ganz oder teilweise an Dritte zu vermieten oder zur Nutzung zu überlassen.
Zahlungsbedingungen
Bei der Reservierung sind 50 % des Preises zu zahlen. Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Beginn des Mietzeitraums beim Vermieter eingehen. Zahlt der Mieter nach Erhalt einer Mahnung den geschuldeten Betrag nicht innerhalb von fünf Kalendertagen, gilt der Mietvertrag als storniert; die Stornierungsbedingungen gemäß Punkt 4 bleiben unberührt. Wird der Vertrag innerhalb von 30 Tagen vor Ankunft geschlossen, ist der gesamte Mietpreis (einschließlich Nebenkosten) bei der Reservierung zu zahlen.
Stornierungsbedingungen
Der Mieter storniert immer schriftlich an info@villaroccollina.com. Bei Stornierung fallen folgende Stornierungskosten an:
– Bei Stornierung bis 12 Wochen vor Beginn des Mietzeitraums: 25 % des Mietpreises.
– Bei Stornierung von 12 bis 4 Wochen vor Beginn: 50 % des Mietpreises.
– Bei Stornierung innerhalb von 4 Wochen vor Beginn: 100 % des Mietpreises.
Der Vermieter hat das Recht, die Unterkunft erneut zur Vermietung anzubieten. Nutzt der Mieter die Unterkunft nicht oder verlässt er sie vor Ende des Mietzeitraums, findet keine Rückerstattung statt. Der Mieter schließt selbst eine Stornierungs- und/oder Reiseversicherung ab. Wenn der Vermieter aufgrund von Umständen wie höherer Gewalt die Reservierung stornieren muss, wird der bereits gezahlte Betrag (Mietpreis und Nebenkosten) umgehend auf das Konto des Mieters zurückerstattet.
Mietdauer
Die Mietdauer beginnt um 16:00 Uhr am Ankunftstag und endet spätestens um 11:00 Uhr am Abreisetag.
Zweck und Nutzung
Die maximale Anzahl zulässiger Personen darf nicht überschritten werden (Villa: max. 17 Erwachsene + 3 Kinder; Ferienwohnung Torino: max. 4 Personen). Haustiere sind nicht erlaubt. Das Rauchen ist im Haus, auf der Terrasse der Villa und am und um den Pool herum nicht gestattet. Die Nutzung des Pools und des Geländes erfolgt auf eigene Gefahr. Der Mieter meldet Mängel oder Störungen unverzüglich dem Vermieter; der Vermieter sorgt so schnell wie möglich für Reparatur oder Ersatz.
Haftung
Der Vermieter haftet nicht für Unfälle in der Unterkunft und auf dem Gelände, einschließlich im und um den Pool, noch für Verlust oder Diebstahl wertvoller Gegenstände oder Schäden an geparkten Fahrzeugen. Der Vermieter haftet nicht für Schäden durch Naturkatastrophen, Streiks, Gewaltakte oder Unfälle. Ist der Vermieter für entgangene Mietnutzung haftbar, beträgt die Entschädigung höchstens einmal den Mietpreis, anteilig für den entgangenen Zeitraum. Bei höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Verpflichtungen des Vermieters
Der Vermieter stellt die Unterkunft während der Mietdauer in gutem Zustand und vollständig mit Ausstattung zur Verfügung.
Verpflichtungen des Mieters
Der Mieter kümmert sich als sorgfältige und vernünftige Person um die Unterkunft und die Infrastruktur und gibt sie rechtzeitig und im gleichen Zustand zurück wie bei Ankunft. Bei Schäden, die vom Mieter oder Mitreisenden verursacht werden, werden die Kosten (basierend auf der vor Ort vorhandenen Inventarliste) mit der Kaution verrechnet; bei größeren Schäden erhält der Mieter eine Rechnung (basierend auf einem Gutachten). Der Mieter verhält sich so, dass keine Belästigung für die Umgebung entsteht und er befolgt das Hausordnung. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Unterkunft bei begründetem Verdacht auf unsachgemäße Nutzung zu kontrollieren.
Freigabe der Kaution (bei Miete einer Ferienwohnung/Villa)
Nach Überprüfung wird die Kaution innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet.
Verantwortlichkeit
Der Vermieter ist nicht verantwortlich für: vorübergehende Defekte oder Störungen von Geräten oder der elektrischen Anlage außerhalb seiner Verantwortung; Verlust, Schaden oder Verletzungen durch schlechtes Wetter, Unruhen, Krieg, Streiks oder andere Dinge außerhalb seiner Kontrolle; und Verlust, Schaden oder Unannehmlichkeiten, wenn die Unterkunft vor Beginn des Mietzeitraums zerstört oder beschädigt wird. In diesem letzten Fall informiert der Vermieter den Mieter innerhalb von sieben Tagen und erstattet alle für den Mietzeitraum gezahlten Beträge zurück.
Beschwerden
Der Vermieter möchte zufriedene Mieter und sieht es als Teil des Vertrags an, die Möglichkeit zu haben, eventuelle Beschwerden zu lösen. Nehmen Sie daher bei einer Beschwerde sofort Kontakt auf, damit diese während des Aufenthalts behoben werden kann. Beschwerden, die erst nach der Abreise gemeldet werden, ohne dass während des Aufenthalts eine Lösungsmöglichkeit geboten wurde, können nicht akzeptiert werden.
Einverständnis
Durch die Zahlung der Anzahlung stimmt der Mieter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bestimmungen zu.